نشست مشترک صندوق بازنشستگی استان لرستان، بیمه دی و ایرانیان پوشش برگزار شد

به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری استان لرستان ، این نشست با حضور مسلم سراهنگ، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان لرستان، ابراهیم ایران‌نژاد، مدیرعامل شرکت ایرانیان پوشش کشور، صفی‌خانی، مدیر بیمه دی استان و جمعی از رؤسای کانون‌های بازنشستگی استان، در دفتر مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان لرستان برگزار شد.

مسلم سراهنگ، مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان لرستان، در این نشست با تأکید بر اهمیت توجه به مسائل و دغدغه‌های بازنشستگان، اظهار داشت: ارائه خدمات مطلوب و شایسته به بازنشستگان از مهم‌ترین اولویت‌های صندوق بازنشستگی کشوری است و در این مسیر، تعامل و همکاری با کانون‌های بازنشستگی و مجموعه‌های ارائه‌دهنده خدمات به بازنشستگان، نقش مؤثری در ارتقای سطح رضایتمندی این عزیزان دارد.

وی افزود: برگزاری نشست‌های مشترک و هم ‌اندیشی با نمایندگان بازنشستگان، فرصت مناسبی برای شناسایی مسائل، بررسی مشکلات و ارائه راهکارهای عملیاتی به‌منظور بهبود و تسهیل فرآیند ارائه خدمات به جامعه بازنشستگان استان است.

در ادامه، ابراهیم ایران‌نژاد، مدیرعامل شرکت ایرانیان پوشش کشور، ضمن تشریح ظرفیت‌ها و خدمات این مجموعه، بر ضرورت توسعه همکاری‌ها و ارائه خدمات مناسب و  با کیفیت به بازنشستگان تأکید کرد.

وی با اشاره به اهمیت بهره‌مندی بازنشستگان از خدمات مطلوب، اظهار داشت: تلاش مجموعه ایرانیان پوشش بر این است که با استفاده از ظرفیت‌های موجود و تقویت تعامل با صندوق بازنشستگی کشوری و کانون‌های بازنشستگی، زمینه ارائه خدمات شایسته‌تر و مطلوب‌تر به بازنشستگان فراهم شود.

در ادامه این نشست، صفی‌خانی، مدیر بیمه دی استان، و جمعی از رؤسای کانون‌های بازنشستگی استان نیز به بیان دیدگاه‌ها، پیشنهادها و مسائل و دغدغه‌های موجود در حوزه خدمات بیمه‌ای پرداختند.

آقای امیری، رئیس موقت مجمع کانون‌های بازنشستگی استان، با تأکید بر اهمیت تکریم بازنشستگان، افزود: لازم است در فرآیند ارائه خدمات بیمه‌ای، شأن و جایگاه بازنشستگان مورد توجه ویژه قرار گیرد و خدمات با سهولت، سرعت و احترام بیشتری به این قشر ارائه شود.

وی همچنین نبود نمایندگی شرکت بیمه دی در برخی شهرستان‌های استان را از دیگر دغدغه‌های بازنشستگان عنوان کرد.

امیری با اشاره به امکان ارسال اسناد از طریق اپلیکیشن «دیدار»، بر لزوم آموزش و اطلاع‌رسانی مناسب به بازنشستگان تأکید کرد تا این عزیزان بتوانند به‌ راحتی از ظرفیت‌های این سامانه استفاده کرده و اسناد و مدارک خود را به‌صورت الکترونیکی ارسال و روند رسیدگی به درخواست‌های خود را پیگیری کنند.

در پایان این نشست، حاضران بر ضرورت تداوم تعامل و همکاری میان صندوق بازنشستگی کشوری، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات بیمه‌ای و کانون‌های بازنشستگی استان، با هدف رفع مسائل و دغدغه‌های بازنشستگان، تسهیل فرآیند دریافت خدمات و ارتقای کیفیت خدمات بیمه‌ای تأکید کردند.